Публичная оферта на предоставление доступа к цифровым материалам
Редакция от 21.10.2026
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Целнаков Егор Валерьевич, ОГРНИП 320332800041811, ИНН 331599127353, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Покупатель) заключить договор на условиях настоящей оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.2. Акцепт оферты — оплата выбранного Материала в Telegram‑боте @userinfosalebot (далее — Бот) или на сайте https://poleznoinfo.ru (далее — Сайт). С момента акцепта договор считается заключённым (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и Политикой обработки персональных данных до оплаты.
2. Предмет
2.1. Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к цифровым информационным материалам (файлы, тексты, шаблоны, видео и иные материалы в электронном виде; далее — Материалы). Название, описание и цена каждого Материала указаны в карточке товара в Боте или на Сайте.
2.2. Покупатель получает простую (неисключительную) лицензию на использование Материалов для личных некоммерческих целей (ст. 1286 ГК РФ) без ограничения срока. Запрещено перепродавать, публиковать и иным образом распространять Материалы третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
2.3. Материалы носят информационный характер и не являются индивидуальной консультацией. Исполнитель не гарантирует достижения Покупателем какого‑либо результата, в том числе получения дохода. Результат зависит от действий Покупателя.
3. Стоимость и оплата
3.1. Цена указана в карточке Материала. В Боте оплата производится в Telegram Stars через платёжный интерфейс Telegram. На Сайте — в рублях банковской картой или через СБП на странице платёжного сервиса Prodamus.
3.2. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными в момент подтверждения платежа Telegram (или платёжным сервисом).
3.3. Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Покупателю: при оплате на Сайте — на e‑mail, указанный Покупателем; при оплате в Боте — сообщением в Боте.
4. Порядок предоставления
4.1. Материалы предоставляются автоматически: Бот отправляет файл или ссылку сразу после подтверждения оплаты. При покупке на сайте ссылка на скачивание отправляется на e‑mail, указанный Покупателем, и показывается на странице после оплаты.
4.2. Повторно получить купленные в Боте Материалы можно командой /purchases. Ссылка из письма действует до 10 скачиваний; Покупателю рекомендуется сохранить файл. Новую ссылку можно запросить в поддержке.
4.3. Если Материалы не пришли в течение 1 часа после оплаты, Покупатель обращается в поддержку командой /paysupport в Боте или по адресу e.tselnakov@yandex.ru. Исполнитель отвечает в течение 1 рабочего дня.
5. Возврат
5.1. Если Материалы не предоставлены или существенно не соответствуют описанию, Исполнитель возвращает оплату полностью.
5.2. В иных случаях Покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата оплаты в течение 14 календарных дней с даты оплаты, направив заявление через /paysupport с номером заказа. Возврат без удержаний.
5.3. Оплата в Telegram Stars возвращается в Telegram Stars на баланс Покупателя средствами Telegram. Оплата в рублях возвращается тем же способом, которым она была произведена, в течение 10 дней с даты заявления.
5.4. После возврата лицензия по п. 2.2 прекращается.
6. Ответственность
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, платёжных сервисов и сетей связи, которые не зависят от Исполнителя.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://poleznoinfo.ru/privacy, в Боте — команда /privacy.
8. Претензии и споры
8.1. Претензии направляются по адресу e.tselnakov@yandex.ru или через /paysupport. Срок ответа — 10 календарных дней.
8.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ, включая правила о подсудности по искам потребителей.
9. Прочее
9.1. Исполнитель может изменить оферту. Новая редакция применяется к заказам, оплаченным после её публикации.
10. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель Целнаков Егор Валерьевич
- ОГРНИП: 320332800041811
- ИНН: 331599127353
- Налоговый режим: налог на профессиональный доход
- Город: Санкт‑Петербург
- Телефон: +7 (960) 254‑64‑50
- E‑mail: e.tselnakov@yandex.ru
- Поддержка в Telegram: команда /paysupport в боте @userinfosalebot